圖 1 嘉賓共同啟幕開業(yè)儀式

2025年12月18日，備受矚目的福州市內免稅店正式啟幕，標志著福州在深化對外開放、建設現代化國際消費中心城市進程中，邁出了具有里程碑意義的關鍵一步。項目開業(yè)典禮以“福州有福，免稅有禮”為主題，邀請中國旅游集團總經理、中國旅游集團中免股份有限公司董事長范云軍,中國旅游集團中免股份有限公司副總經理孫芳,福建省旅游發(fā)展集團董事長修興高,福建省旅游發(fā)展集團總經理、副董事長鐘軍,廈門翔業(yè)集團總經理周小剛,廈門翔業(yè)免稅運營有限公司總經理崔永平等嘉賓共同蒞臨。各界代表與主流媒體齊聚一堂，共同見證這一璀璨時刻，正式開啟福州作為21世紀海上絲綢之路戰(zhàn)略支點城市的消費升級新篇章。

戰(zhàn)略落地與模式創(chuàng)新：引領免稅消費業(yè)態(tài)升級

福州市內免稅店由中免集團、福建旅游發(fā)展集團、廈門翔業(yè)集團強強聯手打造，是自2024年8月財政部等五部門聯合印發(fā)《關于完善市內免稅店政策的通知》后，全國首批建成運營的市內免稅店之一。福州市內免稅店的順利落地，是中國旅游集團積極服務國家擴大內需、促進消費戰(zhàn)略，精準對接地方發(fā)展需求的具體實踐，是提升福州城市綜合競爭力、優(yōu)化商業(yè)消費環(huán)境的重要戰(zhàn)略性布局，將為區(qū)域經濟注入強勁新動能，有力助推國內國際雙循環(huán)在福州深度互動與銜接。

圖2 嘉賓參觀了解免稅區(qū)國貨潮品

項目采用“免稅+有稅”、“進口+國產”、“線下+線上”的創(chuàng)新經營模式，突破了傳統口岸免稅的時空限制，不僅為符合資格的出入境旅客提供了“市內下單，機場提貨”的全新高效服務體驗，更通過設立有稅零售區(qū)域，將服務范圍拓展至龐大的本地消費群體及境內游客。此外，滿足條件的境外消費者還可享離境退稅“即買即退”服務。這一創(chuàng)新模式在保留免稅店國際化特色的同時，顯著提升購物便利性，有效拓展了傳統旅游零售的覆蓋范圍與服務內涵。

圖 3 店內顧客購物現場

圖 4 消費者體驗優(yōu)質服務

福州市內免稅店經營面積857平方米，引進國際奢品大牌和國內特色品牌130余個，其中包含非物質文化遺產品牌15個，中華老字號品牌4個，各類單品1300余種。店內免稅商品區(qū)涵蓋了香水化妝品、時尚配飾、腕表、太陽鏡、酒水等核心免稅品類。包括古馳、博柏利、范思哲等一線品牌的香化產品，以及飛亞達、上海表、海鷗表等國貨精品腕表，還有新秀麗箱包、普拉達、雷朋太陽鏡等眾多國際大牌精品。在免稅酒水區(qū)，從茅臺、五糧液等國產名酒，到麥卡倫、軒尼詩、馬爹利等國際大牌洋酒，品類齊全，價格優(yōu)勢顯著。

圖 5 免稅酒水商品銷售區(qū)

圖 6 免稅香化商品銷售區(qū)

圖 7 免稅旅行電子商品銷售區(qū)

據悉，12月18日開業(yè)首日，首單免稅交易來自新加坡的客人，顧客在香水專區(qū)選購商品后，將于12月19日從福州長樂國際機場出境前往新加坡。該位顧客表示“整個購物過程非常愉快，其通過‘市內預定、機場提貨’的標準流程，完成了全鏈路的免稅購物環(huán)節(jié)”。門店推出了力度空前的開業(yè)酬賓活動，包括部分商品低至7折、中免會員額外領取666元大禮包、消費享10倍積分、消費滿188元抽獎等。此外，福州市內免稅店協同酒店、旅行社等異業(yè)伙伴展開合作，借助“免稅+文旅”深度融合與聯動營銷，構建消費生態(tài)圈，旨在最大化釋放政策紅利，激活并引領區(qū)域消費市場能級躍升。

文化賦能與商圈重塑：打造城市文化消費會客廳

福州市內免稅店坐落于福州核心商圈，毗鄰東街口商圈、國家級歷史文化街區(qū)三坊七巷等文化核心地標。憑借優(yōu)越的地理位置，項目不僅能廣泛輻射本地消費市場，其影響力更可延伸至全國乃至全球的商務及旅游客群。門店在有稅區(qū)域專設國潮主題區(qū)，以福州千年歷史文脈為創(chuàng)意基石，深度融入當地文化元素，系統性引入“福建工美”、“福州有禮”、“福旅晶彩”等一批承載地方特色的優(yōu)質品牌，集中陳列展示了脫胎漆器、牛角梳、壽山石雕、軟木畫等福州當地非物質文化遺產工藝品。同時，店內還引進了以福州市花茉莉為靈感的高端香氛等現代特色商品，實現了傳統工藝、在地文化與當代審美、生活方式的創(chuàng)造性融合與共生。

值得關注的是，福州市內免稅店主動承擔文化交流平臺功能，引入與臺灣漫畫家?guī)酌缀献鞯母Ｖ萏厣世L玻璃文創(chuàng)系列產品，并設立了在“海峽兩岸文創(chuàng)設計大賽” 獲獎的福建老字號 “莊銀” 品牌專柜。這些舉措，將商業(yè)空間轉化為生動展示與促進兩岸文化創(chuàng)意產業(yè)交流互鑒的實體窗口，賦予了項目更深層次的社會與文化價值。

圖 8 福州特色國貨潮品

圖 9 福州特色國貨潮品

圖 10 嘉賓體驗非遺拓?；顒?

未來展望：樹立城市商業(yè)新典范與高質量發(fā)展引擎

福州市內免稅店的啟航，標志著福州高端零售業(yè)與文旅消費迎來了新的里程碑。未來，在中國旅游集團的戰(zhàn)略引領下，中免集團將繼續(xù)攜手地方政府及戰(zhàn)略伙伴，以福州市內免稅店項目為重要支點，持續(xù)深化“商品+場景+服務”多元融合，緊密追蹤市場消費趨勢變化，不斷煥新消費場景體驗，積極引領高品質消費風尚。持續(xù)助力福州市內免稅店成長為福建省乃至東南沿海地區(qū)的標志性“免稅+”商業(yè)文化名片，打造既具國際品質、又富地方特色的消費新地標，為福州建設現代化國際城市、服務國家擴大內需戰(zhàn)略貢獻堅實力量。