平凡中的不凡，感人的事跡一直在我們身邊發(fā)生著，讓三亞免稅店的每一位領導及同事為之動容。

       符氣英師傅為三亞免稅店首批員工，從應聘到司機班至今已兩年多，46歲的他因工作表現突出，2009年10月入職后，不到半年時間就從一名普通司機晉升為司機班班長，他生性樂觀、脾氣溫和，是同事心中的“老好人”；他工作細心、勤懇樸實，是領導眼里的好員工。

       工作兩年多來，符氣英從沒有因為個人原因請過假，唯一的一次假期就是2012年6月中旬他被查出肝癌晚期后，第一次向公司申請了兩個星期假，而這次假期沒能讓他重新回到他摯愛的工作崗位。8月3日，他最終沒能戰(zhàn)勝病痛的折磨，匆匆地離開了這個世界，同事們紛紛在微博上祈禱：“符師傅，一路走好，在另一個世界幸福安康！”

       微笑生活積極上進   甘當司機班的“樂天派”

       符師傅是海南文昌人，70多歲的父親患腦血栓長年臥床，60多歲的母親是父親身邊唯一的“監(jiān)護人”。符氣英與妻子羅惠離異后，帶著女兒符微離開老家一起到三亞“打拼”，承擔著家里所有的經濟負擔。

       2009年10月，符氣英應聘到三亞免稅店司機班，他特別珍惜這份工作，任勞任怨、細心踏實是他一貫的工作態(tài)度。同在司機班的駱涉師傅告訴記者，符氣英雖然年長幾歲卻跟大伙很親近，在一起工作這么久從來沒有聽他抱怨過，還總是鼓勵大家生活要積極進取，工作上更是挑不出毛病來，“沒有責任心是干不好司機的”這句話是他的口頭禪。

       入職半年不到，符師傅已經成了司機班班長，但依然跟往常一樣凡事都做到親力親為。司機班共有8名司機，通常一天一班倒，事務繁忙時經常會有緊急任務需要臨時派車，為了不影響同事的下班生活，符師傅總是那個加班出車的“積極分子”。

       “他做班長以后，我們會調侃說‘做領導啦’，但他總是咧嘴一笑跟大伙開玩笑，然后轉身就繼續(xù)忙自己的事去了，很多時候寧愿自己多做也不愿麻煩人。”駱師傅回憶說，有一次公司要接待一個重要客人，原本是安排早晨6點去機場接機，當時他和符氣英一起出任務，沒想到第二天5點多，他趕到公司時卻發(fā)現，符氣英已經提前兩個小時（凌晨4點）到車庫，拎了一大桶水正在擦車，兩部車已被擦得煥然一新，到后來他才知道符氣英當時已經處于嚴重發(fā)病期。

       作為司機班班長，符氣英深知細心、責任的重要性，于是勤學諳熟開車技術、積極動腦思考管理方法，上任班長職務不久，他就在以前傳統(tǒng)制度的基礎上，自成了一套新的管理車隊的規(guī)定及辦法，有效地提高了車隊“人和車”的調配效率，使現有資源得到最大化的利用，總經理辦公室主任周志毅（現已調任物流部總監(jiān)）在談起符師傅時說，他是名很優(yōu)秀的員工，身體每況愈下依然堅持上班，從未向領導及同事表示出不舒服，為人樂觀開朗、從無怨言，每天還提前到辦公室打掃衛(wèi)生、擦洗車輛，他總說“我們要干一行愛一行，車子經常有接待任務，衛(wèi)生狀況自然是公司的一張標簽”。

       病魔纏身依舊堅守崗位   堅強人生不說“放棄”

       當好“班長”不是件容易的事，用符師傅同事的話形容“針眼大的事都要管”。就這樣，年復一年，符師傅在平凡的崗位上默默耕耘著，司機班司機王師傅講述，2011年7月符氣英參加全公司的員工體檢，醫(yī)生曾經單獨找過他，說他檢查結果有異樣，可能身體狀況有待觀察，并建議他去做全身檢查，但是符師傅覺得自己身體很健康，不可能會出什么毛病，恰巧那段時間公司的業(yè)務很多，司機班出車任務多，所以他也一直沒有向公司提及檢查結果，并請假去醫(yī)院檢查，依然每天跟大伙一樣準時上下班，還經常幫同事加班，工作總是那么積極，去醫(yī)院檢查的事也早被拋在腦后。

       “自打那次體檢以后，他經常說胃痛，我們建議他去醫(yī)院看看怎么回事，他總是說‘沒問題，抓點中藥吃就好了，不會是什么大事’，每天照常出任務，時不時會帶著熬好的中藥到辦公室。”公司領導聽聞此事，也多次建議他去醫(yī)院進行全面檢查并給他安排調休。洛師傅回憶，有一次跟符師傅幾個人一起加班，直到晚上12點多才忙完接待任務，驅車回家前，他和其他同事都坐在車外聊天、抽煙醒醒神，符師傅卻一個人坐在車里面，臉色很難看，問他是不是不舒服，他只是平淡的說了句“累了想休息下，你們聊’”，可那次之后的第三天他就被檢查出癌癥晚期。

       據駱師傅講述，檢查結果出來的第二天，符氣英跟他通了一次電話，他還在電話里打趣說“身體要療養(yǎng)一下，請了半個月假，我不在的時候，你們別偷懶啊”，短短幾分鐘的電話完全聽不出半點病態(tài)和哀愁，“所以聽說是癌癥晚期時，我真的不敢相信，好端端的一個人怎么說不行就不行了。”駱師傅哽咽了。

       總經理辦公室經理鄭青松回憶，符氣英很勤懇，剛剛接任司機班班長時，深感壓力的他沒有退縮，而是將更多的精力用來努力適應新崗位，后來明知道自己的身體不好，領導同事都也建議他去檢查，他本人卻為了不耽誤公司的工作進度，一直沒有開口請假，等到知道自己病情后，他也沒有放棄活下來的信仰，堅持與家人說“不要擔心，吃中藥就會沒事的”。

       公司上下一心800多名員工籌獲善款13萬元

       6月中旬，身體已經透支的符師傅在朋友陪伴下，來到三亞425醫(yī)院做全身檢查，結果卻出乎意料，原以為只是胃部有點小毛病的預想徹底打翻了，“肝癌晚期”四個字顯得那樣的醒目。同行的朋友并沒有把真相告訴他，第一時間給符氣英女兒符微打電話，與家人通氣后一致以肝硬化向他隱瞞病情。“爸爸朋友打電話告訴我，說是肝癌晚期的時候，當時頭腦一片空白，幾分鐘以后才緩過神來，然后是一路上哭著跑向醫(yī)院的。”肝癌晚期刺痛了符微的心，符微說，在她眼中，爸爸一直是一個健康堅強的人，從來沒有說過身體哪里不舒服，因為他總是把心事藏著，然后把快樂的心情分享給別人，痛苦的事情都自個兒“消化”掉。

       檢查結果出來的第三天，符師傅住進了425醫(yī)院，可住院不到一個星期又選擇回家靜養(yǎng)。期間，司機班的同事也得知了符師傅的病情，并主動捐款，在得知符氣英的病情后，鄭青松經理立即與7名同事一起立即前往符氣英家里進行探望，可能因為住院化療，符氣英看起來面容憔悴、身體明顯消瘦，但還是跟大家坐在一起談笑風生，絲毫看不見病痛的哀愁，同事們心里雖知道他的真實病情卻沒有人去戳破這個美麗的謊言。

       不久，符氣英又一次住進了醫(yī)院，公司其他部門的同事也紛紛前往探望，周志毅找到符師傅的主治醫(yī)生咨詢其病情，醫(yī)生說“符氣英的癌細胞擴散非常迅速，已經嚴重惡化，目前情況不容樂觀”。

       回到公司后，周志毅向公司高層領導反映了符師傅的情況，公司總經理當即表示，符氣英師傅為三亞免稅店的一名員工，也是這個家庭中的一員，我們不會讓一人掉隊，員工是企業(yè)的基石，當員工面對困難時，企業(yè)就是員工的強大后盾與支撐，三亞免稅店的生存和發(fā)展，除了來自國家、消費者以及整個社會所賦予的機遇，更重要是來自員工的熱心和奉獻，所以要讓每一位員工從內心深處感覺到企業(yè)的溫暖關懷、貼心慰藉。公司要從人文關懷的角度出發(fā)，全力以赴幫助他度過難關。并立即決定舉全公司之力為符師傅進行捐款，溫情燃起愛心，公司內部四下動員，發(fā)布消息、鼓勵捐助、集體籌款，800多名員工紛紛慷慨解囊，不到一個星期的時間共籌得超過13萬元的愛心善款。

       7月28日，三亞免稅店董事長王軒、總經理劉海泉、常務副總經理管武、副總經理蔡青霞、副總經理謝智勇、總經理助理蘇毅及各部門總監(jiān)帶領公司工會代表及員工等20多人帶著13萬善款到符氣英師傅家里進行慰問。王軒總表示，符氣英師傅要放下心中的所有負擔，安心治療，調養(yǎng)身體，因為身后有一個強大的后盾，并且在強大的內心面前，一切困難都會迎刃而解，沒有什么困難是無法戰(zhàn)勝的。當時，在了解到符氣英的病情并看到符氣英的氣色及身體狀況后，發(fā)現已經越發(fā)嚴重，為了把握住最后一絲希望，當即決定要盡一切努力，救治符氣英，隨后與301海南分院進行了聯(lián)系，準備為符氣英轉院，讓其接受更好的治療。

       病魔奪走“勇者”生命    責任和信仰常駐人間

       在以公司為家的強大動力下，在三亞免稅店強大凝聚力面前，面對絕癥，符氣英以超乎常人的毅力勇敢“戰(zhàn)斗”，即便后來他本人也已經知道真實病情，仍沒有選擇放棄。8月2日，經公司領導親自部署在部門同事陪同下，公司派車將他送往301海南分院，但是因為病情已經惡化到難以治愈的程度，醫(yī)生也束手無策，醫(yī)院沒能接收，符氣英被送回家里靜養(yǎng)。

       “爸爸之所以面對絕癥，不氣餒、不放棄，堅持與生命賽跑，支撐他的這種信仰來自于他對生命的渴望。”女兒符微哭訴到，當天晚上爸爸被送回到家后，一直叮囑她去抓中藥，嘴里囔著“不用擔心，吃中藥會好的”，那時已經出現呼吸緊促的狀況，她知道情況不妙，趕緊聯(lián)系上公司司機班，連夜將其送回老家文昌，進家門兩個小時不到，他還是匆匆地閉上了雙眼。

       噩耗傳來，公司領導及同事們震驚了，回想起符師傅在工作中那爽朗的笑容，面對工作任務從不推脫的堅定的目光，不少“硬漢”都哽咽了，在死亡面前，哪怕傾公司及家庭的全部力量來拉住他，可仍然未能將他從死亡線上拉回來，符師傅是公司的“招牌”司機，經常出車將同事順利地送到目的地，給大家留下最深刻的印象就是親切、淳樸、陽光的笑容。用符師傅的一句話來講：“生活，哭是一天，笑也是一天，為什么不能微笑度過每一天。”這樣的解釋也許是最好的詮釋。

       符師傅走后，三亞免稅店的員工紛紛在微博上祈禱：“符師傅，一路走好，在另一個世界幸福安康！”盡管已經離世幾個月，但符師傅在生命及責任面前展所展現出來的強大毅力，已經深深的烙在了曾經與他共同奮斗過的所有人心里，并會在三亞免稅店這束陽光的照射下蔓延生長，學會享受痛苦，能更好體會幸福，如公司董事長王軒所說，符氣英不甘于平凡、摯愛工作崗位的精神和積極向上的生活態(tài)度，值得全公司員工學習。